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您好,在吗?我想问一下,我在快手买的东西,我把货退回去了,可是商家一直不退款给我,我该怎么办?跟商家客服也联系了,他们一直拖,就是不给解决,都快三个月了
损害赔偿
2021-12-07 01:14:16
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好!这个要具体了解清楚情况才能给与有价值的回复
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