法律咨询
在微信小程序上购买了物品,不发货不退款,联系不到卖家
损害赔偿
2022-12-04 17:26:36
共有2位律师解答
你好,双方协商解决
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的
买卖合同
,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投诉,或者法院起诉,维护自身合法权益。
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