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9月10日交钥匙看房时发现防盗门有裂痕（可能是运输时挤压所制，非一般划痕）事后找到售后要求无条件换一个新门，售后当日记单。数日后，又找到售后，他们或称厂家没货，或说是运输（物业承揽运输）造成的厂家不给换。说给我们把门再打上腻子重喷一便。

知识产权

2005-10-25 11:05:25

你的要求非常合理，因为按照合同法的规定，对方有义务按照合同的约定为你无条件换门
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要根据事故责任认定来赔偿，责任越小，赔偿金额越小。

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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顾笑清律师

上海明庭律师事务所

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