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抖音商家直播说有运费险，收到货却说本店没有运费险，而且是商家发错货

损害赔偿

2021-11-19 12:08:18

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
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