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家里孩子读五年级，在某游戏充值将近2000元，游戏平台只同意退50%的退款，怎么办

互联网纠纷

2022-12-04 23:50:47

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
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广东广和律师事务所

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