法律咨询

你好，我在拼多多，买了，5斤小排送到我家已经坏了，不能吃了，卖家让我找快递小哥陪付，这是不对的，我觉的应该卖家陪付，现在卖家不陪，怎么办？货我已拒收？被顺丰快递拿走了，该怎么办

损害赔偿

2021-11-08 13:19:41

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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快递丢失货物，快递公司能否免责？

合同纠纷 275

你好，一份快递，卖家已经退款，快递喊我去拿，我拿了算违法吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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你好，我是卖家。我寄了烤箱。买家收到了商品。回家带回家，说烤

你好，与店家和快递公司沟通

唐海燕律师

广东达方律师事务所

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26938

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前几天，我用顺丰快递寄海鲜买了保险单，那时已经坏了，没有请求

你可以直接起诉解决

我在网上买东西，在XX送货。发货后，我不在家。我不得不让快递

快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司

我买了一把刀，我今天刚收到，但是就想退货，可是快递员不收，怎

您好，很高兴为您解答。建议双方协商解决。

然后寄的顺丰快递，快递公司说弄掉了，要走理赔，可是她们不按我

您好，寄件单据有没有？具体情况可以进一步沟通下

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退回卖家的东西，被快递弄坏了，卖家拒收了，不赔怎么办？

你好，你可以直接起诉快递单位。

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邮的顺丰快递，顾客收到断了，快递公司不赔偿，这个应该赔偿卖价

你好，没有保价按相关规定协商处理。协商不成可以到法院起诉维权。

买了网课，可以申请退款吗？

你好，可以和对方进行协商处理

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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如何向消协投诉我在拼多多买的东西发霉了

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

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商家拒绝赔偿，该怎么办？

你好！可以向消协投诉的。

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但是首付分期付款，我可以退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

以过了保质期为理由不同意我退款退货，也不给我道歉。我该怎么办

您好，可以打12315进行投诉处理

在技校考证，未能到期发证，怎么请求退款

您好可以通过法院诉讼主张

未成年人退款信息会泄露吗？

法律角度下，处理未成年人退款信息的方式主要有两种：一是通过正规渠道与充值方协商退款，确保信息安全；二

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