我买了一个手机在淘宝上，买回来不到一个月坏了维修了。现在不到三个月又坏了，卖家不处理，淘宝平台也达不到预期，我咋处理可以把我的钱退回来
损害赔偿
2021-11-07 13:41:06
共有1位律师解答
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
