你好！我在拼多多上买了一个摄像头！半年多了！今天突然一下坏了！使用微信联系商家！到了晚上商家也没回复我！找了拼多多的人工客服！我说给我退款吧！人家也不回复我。都很长时间了！因为我家是干买卖的必须使用摄像头！给我反馈之后商家使用拼多多开始和我说话！让我使用微信说话！我说怎么解决我的问题！商家说我在清理仓库，又说我干嘛联系拼多多客服，要是不行就别练习商家了！就拿很生气的语气和我说话，我又去了拼多多客服那，人家3天之内给我回复！我就想问一下，商家不给我处理退款怎么办！要是拼多多客服同意给我退款！商家不干报警怎么办，还有呢！要是商家不仅不给我退款，还骂我，损我等一些让我难堪的事等怎么办

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