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您好!我有一个快递一个半月没收到了,快递员弄丢了,我该怎么处理
损害赔偿
2022-12-05 14:01:05
共有4位律师解答
可以要求快递公司进行赔偿的,
追问:
他说起赔偿但是拖了一个半月了没处理好,发他电话不接,发信息不回
可以直接通过诉讼方式解决
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
建议您与商家和快递公司联系,不归我们管理。
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