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快递延误三天发货,快递员私自更改寄件人姓名及电话,可以要求赔偿吗
损害赔偿
2022-12-05 17:58:53
共有2位律师解答
你好,收件人无法主张,发货人可以主张赔偿
追问:
我寄的圆通,圆通快递员私自寄了韵达
解答:
你好,建议委托律师后进一步获得帮助
若当事人的快递发错地方,运送快递的承运方是应当作出相应的赔偿的。根据我国《
快递市场管理办法
》的相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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