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客服小二处理不得当,让买家损失188元钱
损害赔偿
2022-12-05 18:41:33
共有4位律师解答
您好,您可以联系商家要求给予一定补偿。
你好,协商不成起诉处理
网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。
可以投诉到消费者协会帮忙处理
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