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我在12306订了高铁票,本来今天下午就要赶地铁的,但是临时有事走不了了,如果我现在退票,手续费要交多少啊?

损害赔偿
2021-10-19 09:45:04
共有1位律师解答
  • 火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费是一样的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
    法律依据:
    根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
    1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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