法律咨询
在拼多多上买的东西,到家是坏的,给客服发信息客服不回改怎么办
损害赔偿
2022-12-05 20:10:07
共有2位律师解答
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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