法律咨询

我17岁玩游戏充值被父母知道了，父母要求我退款，然后我找客服，客服一直不退款

互联网纠纷

2022-12-05 21:30:05

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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未成年充值退款流程

人身损害赔偿 20680

你好，我问一下，商家给未成年充值游戏可以要求商家退款吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

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店铺封了卖家拒绝退款吗

消费维权途径 3573

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未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

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孩子玩游戏充值，商家不给退款

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

何伟利律师

广东品阳律师事务所

被手游托骗几万充值能立案吗

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26938

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我孩子未成年，游戏充值，我发现了，要求退款但对方不退怎么办

你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。

未成年人充值可以退款么，18岁以下，能够全额退款么

未成年充值能退款。未满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以

孩子玩游戏，客服不退款

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。

申请退款商家不理我，我和商家沟通希望退货，退款关闭，我又再次

淘宝买卖发生纠纷先找淘宝客服进行投诉，如仍然无法解决问题，可以通过民事诉讼方式解决。

政府征地果树补偿不合理的怎么办

征地补偿 55

中信证券客服，腾讯客服在客服申请未成年退款问题，但仍拒绝退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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我申请客服退款，客服不给退款，说游戏里面材料消耗完了不给退款

你好，你可以向当地的工商部门投诉。

银行卡绑定到某个应用程序上不能解绑怎么办？

是网络贷款平台吗

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孩子玩游戏充值6000多，可以退吗？

可以和平台协商退款或向市场监督管理局投诉

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腾讯因未成年充值退款成功后，成年后能否解封账号？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

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我的孩子用父母的信息玩游戏充钱，能否挽回损失

协商不成，可以诉讼解决

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我租的游戏帐号被封了，该找谁赔偿？

建议你尽快报警，以免造成更大损失

拼多多先到后付。但是微信被封了，付不了钱，他扣的微信支付分

如因微信被封导致无法支付而扣分，应首先解封微信账号并支付欠款。若对扣分有异议，可联系微信支付客服申诉

游戏代打被人跑单

除了起诉，您还可以尝试以下方式维护自己的权益：1. 向游戏平台的客服投诉，请求平台介入调解或处理。2

两年前的游戏充值记录还能退款吗

建议去找该游戏公司客服问问吧。

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