法律咨询
您好,微信小程序上,商家收了钱,但是没有发货,我申请退款,商家老是拒绝,那这笔钱我还能要回来吗?
损害赔偿
2021-10-12 00:30:00
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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