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尊敬的律师: 你好!我所遭遇到的一件事是这样的: 文三路350-2号有一手机维修店,我把手机拿去维修(让他帮我解一下手机的安全密码),结果使我的手机操作系统崩溃了,他一时说现在没那样的操作系统,一时说等到十一以后在给我解决.完全没有要赔的意思,还说密码已解开了
民事相关
2005-10-03 11:01:49
共有1位律师解答
报警没有用,只能要求其帮助修复,应该可以修复的,不行找该手机的特约维修部,他可能是在拖延时间或想要你付钱,应该让他给予修复就行,不行,投诉消费者协会解决,但自己要保存好有关单据,可能网上有相应的软件下载可以修复的吧。
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可以情况反映。你有过错的地方。
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建议你用挂号信的形式寄给公安局一封信,说明以上情况,以便今后有事时作为证据.
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