买手机有问题，他们不解决
损害赔偿
2021-11-01 09:41:47
共有4位律师解答
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如果买的手机存在质量问题，协商不成的情况下，可以向市场监督管理部门投诉或起诉解决纠纷。
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搜集证据，协商不成去市场管理局投诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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