法律咨询

您好!我开个小吃店,前几天有个顾客在平台点了一份餐,过了几个小时他申请退款,说餐中有异物,我们也不知道是什么,想想是小事就给他退了,后来他就找平台投诉,平台给他的解决方案他都不认可,他又打电话给工商,卫生局,投诉,他的意思就是让我关门才行,请问我该怎么解决?

损害赔偿
2021-09-27 21:09:19
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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