法律咨询
我在网上买了一个东西,商家总是推脱,不肯发货,和有欺骗行为
互联网纠纷
2021-09-24 22:53:07
共有1位律师解答
遭遇网购欺诈,可以采取以下方式维权: 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关文件,在进行投诉或举报时可将这些文件作为
证据
提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗,应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
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