法律咨询
在微信小程序买东西 然后上面写了不支持7天无理由退款 就一定不能退款吗 小程序店家说是是免税跨境商品 具有特殊性 不支持7天无理由退款 是这样吗?我想退款怎么办呢?
损害赔偿
2022-12-06 20:33:39
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
不可以七天无理由退货的商品:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货的商品。
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