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我在顺丰快递寄件，被顺丰快递站更换了包裹，9月4号寄的件，11号客户收到的件不是我寄的快递，而且里面物品都坏了

损害赔偿

2022-12-06 23:50:14

建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
那要找相应的快递单位进行赔付了
寄快递东西损坏一般由快递公司负责。保价的快递可以按照保价额赔偿，部分损坏按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿，未保价的快递可以按照运费的3倍或5倍赔偿。
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