法律咨询

你好我想咨询一下我在京东买的东西，他们快递单上是发货，可是快递单到我们这了包裹还在商家那里，这样我可以起诉他们吗

损害赔偿

2022-12-07 17:03:31

你好，建议投诉卖家和快递
　　因快递产生纠纷的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。

　　《消费者权益保护法》

　　第三十九条

　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

　　《民事诉讼法》

　　第一百一十九条起诉条件

　　起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购快递商品的交付时间

我在网上买东西，商家去把货发到了别的城市，物流还显示签收，快

法律分析： 1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

快递丢失快递员全赔吗

人身损害赔偿 4900

快件弄丢快递怎么赔偿

人身损害赔偿 2611

我在淘宝买了东西，快递丢了，快递哥哥也赔偿了，可以确认收货吗

你好，可以起诉要求赔偿的

金光文律师

广东鼎方律师事务所

收货人无正当理由拒收货物承运人如何做

收货人无正当理由拒收货物承运人如何做

01:15

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26918

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我的快递被快递员签收了。我冲了货，把手机卖给了别人。我现在可

可以邮寄，但是有严格的邮寄数量限制。《烟草专卖法》第二十二条规定，邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的，不

就是我这边快递商家是包邮的，但是我们这的快递店，一个包裹要收

您好，网上多诈骗，建议谨慎处理。同时收集固定好转账记录、聊天记录、通话录音、证人证明等相关证据材料，

快递员弄丢了我的快递，我找商家退款，商家退了，这样可以吗

　　法条解读侵权责任法第四十六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示

我在淘宝买东西，我退款他也给我退了，现在快递员要给我派送货物

卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2555

在网上买东西商家发货了但是我不想要了，发货过来快递这边自己没

你好！你可以在七天内无理由退货的。

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1865

我购买商品，我也没收到任何这单的快递信息和快递单号，可我用的

一直不发货可以取消订单，申请退款。

想知道驾校退费，怎样才能退费

你好，建议双方自行协商处理

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1325

是否可以在实体店购买一天手机退货或更换其它手机？

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1205

由于有人把手机卖给我，然后我叫他退款，他不退

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1000

驾校退款怎么退？找谁退？

按照合同约定办理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 935

如何投诉拼多多平台，我是拼多多商家

你好，建议双方协商解决

买了一个平板，1800买的，结果这个平板是那个人偷来的，我买

那是构成善意取得的.问题不大。

微信更换实名拼多多退款怎么办

微信更换实名后，拼多多退款可通过微信投诉或法律途径处理。选择处理方式时，需考虑退款金额大小、是否涉及

你好，油车自燃，全部烧毁

油车自燃全部烧毁后，车主应首先报警并联系保险公司。同时，车主可以拍摄现场照片、视频，记录车辆烧毁的情

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

唐山律师唐山找律师唐山损害赔偿律师

乐亭县律师滦南县律师滦州市律师迁安市律师迁西县律师玉田县律师遵化市律师路南区律师路北区律师古冶区律师开平区律师丰南区律师丰润区律师曹妃甸区律师

唐山房产纠纷律师唐山公司法律师唐山合同纠纷律师唐山婚姻家庭律师唐山交通事故律师唐山劳动纠纷律师唐山刑事辩护律师唐山债务债权律师