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我玩游戏(王者荣耀),然后腾讯搞个未成年人不能玩,但是我充钱了,他们不退钱,我能报警吗?
其他
2022-12-07 18:02:37
共有3位律师解答
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
你好,如果协商不成,可以报警求助或者起诉维权。
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