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我在淘宝上和商家线下交易一件商品,把它发过来的商品有问题,商家还拒绝退款
损害赔偿
2021-08-28 14:03:18
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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