法律咨询

你好律师，我通过网上报名一个段视频运行课程，对方收到部分钱后不负责任开课，我要求退款，没有任何人答复请问怎么办

互联网纠纷

2022-12-08 10:55:06

协商不成，考虑诉讼解决
培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
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