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我的极兔快递被弄丢了,也没有收到货,物流也一直不更新,商家服务态度不好,也不回答我的问题,还不退款,我该怎么办?
互联网纠纷
2021-08-26 12:05:11
共有1位律师解答
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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