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客户购买淘宝商品，收到商品，申请退款，也收到退款，我这边希望客户退回款项，客户拒绝，我想起诉客户，怎么样才能起诉成功

互联网纠纷

2022-12-08 13:15:01

可以搜集证据起诉
可以直接向对方要，或者跟对方协商解决。对方拒绝还钱的，还可以选择向人民法院起诉。起诉大概的程序如下：原告写好起诉书；携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费；法院审查确定受理后会先进行调解，调解不成的开庭审理；最后由法院依法作出判决，当事人执行判决。
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