法律咨询

在微信直播间购买了某某玉（代购，交了10%代购费），收到货后，发现不合适，要退货，对方说：只有假货才退。请您指点一下

损害赔偿

2022-12-09 13:07:51

你好，建议我方向消费者协会投诉处理
买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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