京东买笔记本电脑，七天内出现质量问题，退回时完好，商家收货后已有划痕为由拒收商品，该找谁？
损害赔偿
2021-08-15 22:17:57
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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