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你好我买了一双鞋, 没到三个月就穿坏掉了,无法穿了,我跟客服反映,客服不但不回我,反而把我拉黑
损害赔偿
2021-08-15 15:15:16
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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