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之前买了台电器类的东西,前几天坏了,但是又过了保修期,商家叫我们寄回去修理让我们自己开运费和维护费,现在寄过来的还是坏的跟之前没修的时候一样怎么办?
损害赔偿
2021-08-14 06:08:58
共有2位律师解答
可以要求商家继续修理到好为止,产生的费用由商家承担。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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