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你好！我抖音上买的衣服严重掉色，跟商家联系了说是穿洗过后不能退，可是这属于质量问题啊！夏季衣服不水洗怎么说的过去呢？

损害赔偿

2021-08-12 12:33:58

根据我国相关法律的规定，如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，你可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台给你退的
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