法律咨询

我在平台购买东西，申请了退款，平台将款退回，而商家要求退货，但是我的运费险已失效，与商家协商他拒不配合，要求我自行承担运费否则报警处理

损害赔偿

2021-08-11 14:57:20

你好！再次找平台客服，让平台客服帮助解决。留下与商家沟通证据。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

父母可以要求商家退货吗

消费者维权 1476

我提出申请退款，提起两次都被商家拒绝、商家强制发货，我现在想

工商或消协进行投诉，寻求帮助经处理。

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

退货退款运费谁承担？

消费者维权 3383

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

尺寸不合适，协商了退货退款，商家同意退货退款。商家拒收，我要

快递没在指定的时限内送达邮件的，属于合同违约行为，当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

民法典 26918

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

商家承诺坏果包培，商家同意退款，但我申请退款后，商家迟迟不给

收集相关证据到法院起诉处理

我要求退款，商家说已经发货了。申请了退货退款，商家还让我尽快

　　《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

我要求商家退款，商家拒绝了，商家在平台留言上说退货在退款，我

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如

请问我买的东西，跟商家协商退货退款，现在商家以产品已使用，扣

如被侵权可直接起诉维权。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2585

下单后发现拍错申请退款，商家同意退款。我可以起诉拼多多平台，

法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1885

我在淘宝网购物，拒收货原单退回了商家的，可商家确不退款，投诉

　　消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消

如何举报商家好评返现

你好，可以协商解决

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1340

水果被邻居的孩子吃掉中毒。果农需要承担法律责任吗？

你好，确定是农药的问题吗

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1210

我还在服务区买了鹿茸片。我觉得自己被骗了，我能退货吗？

你好，可以与商家协商，如果协商不成建议找消协投诉处理

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1010

现在感觉被骗了，怎么退？

你好，去向消协投诉的

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 950

美甲做得不好能要求退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

拼多多平台已退款，商家要求退货或补差价怎么办

已退款商家要求退货或补差价，可拒绝。联系平台客服，提供证据，让其介入处理。如平台无法解决问题，可向1

服装店卖的衣服不合格

从法律角度看，判断衣服是否存在质量问题，通常需要依据国家相关标准或行业标准。若衣服存在不符合标准的情

我想问一下福建福州消费者协会投诉电话

对于消费者投诉的要求主要有： 1、在本市行政区域内； 2、有明确的被诉方； 3、有具体的投诉请求，事

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

贵阳律师贵阳找律师贵阳损害赔偿律师

开阳县律师清镇市律师息烽县律师修文县律师南明区律师云岩律师花溪区律师贵阳白云区律师乌当区律师观山湖区律师

贵阳房产纠纷律师贵阳公司法律师贵阳合同纠纷律师贵阳婚姻家庭律师贵阳交通事故律师贵阳劳动纠纷律师贵阳刑事辩护律师贵阳债务债权律师