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退货退款，由于快递公司的耽误过了退货退款时间，商家拒绝退货退款时应如何处理

损害赔偿

2021-08-08 13:39:02

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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