您好，我是淘宝商家，主要是代购韩国衣服。非衣服质量情况，不支持七天无理由退还，第一次买家申请介入后，淘宝小二判定不同意退款，钱也已经到我账上了。后来我通过旺旺也给买家补了差价，因为商品买的时候有折扣，我就给她补了，她也收了。这两天她又申请退款退货，全额退款，理由是和商品描述不符，我没有商品描述过。淘宝系统自动同意退款退货了，请问怎么维权。
损害赔偿
2021-08-05 15:53:09
共有3位律师解答
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可以工商或消协寻求帮助处理解决
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您好，您可以与淘宝平台取得联系，并提供相关证据。无法解决的，也可以起诉。
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委托律师起诉淘宝，如果我的回答对您有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
