法律咨询
我在微信上拍的鞋子，收到之后，孩子不喜欢，商家给退货地址，商家也收到鞋子了，现在就不肯退款怎么办
损害赔偿
2021-08-05 12:13:50
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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