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你好，我昨天下午16：04分在京东广州虎硕教育合计有限公司拍了一个自考的直播课程，今天想要退款，因为自己没有时间去学习，合同上说没有超过24小时合同说可以全额退款，可是现在他们一直跟我打嘴仗，说我退款理由不成立，一直不给我退费，请问我这边有权要求他们全额给我退费吧？

合同纠纷

2022-12-10 23:05:39

课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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