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在京东上买了一个电脑键盘有问题，但是已经超过了换货，退货时间，我想退款可以吗？

损害赔偿

2021-08-02 15:19:04

如果存在质量问题的，一般可以要求退换，如有纠纷，向消协投诉举报。
在退货时间已过的情况下，您方可以要求经营者履行更换、修理等义务。
您好，建议您和商家协商。
可以和对方的客服联系一下退货的途径东
您好，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在退货时间已过的情况下，您方可以要求经营者履行更换、修理等义务。
不可以，如果我的回答对您有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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