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我在拼多多上买了一双鞋子，然后穿了七天，鞋子上的一个装饰链条掉了，我退回去，商家拒收

损害赔偿

2022-12-11 16:19:11

协商或是诉讼处理
网购买家若有恶意退货的行为，但在法律法规允许的范围内的，店家就必须接受；其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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