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你好 商场买的衣服有质量问题 换货不给退差价 衣服已经换回家几天了 现在找营业员退差价不给退 讲原来衣服是人为造成的 我现在要求换回的衣服单独买单 再处理原来有问题的衣服衣服可以吗
损害赔偿
2021-07-27 21:59:23
共有1位律师解答
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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