法律咨询

我在网上下单了一个东西，说不要钱，现在给我打电话说货到付款

损害赔偿

2022-12-11 18:04:23

建议慎重处理，骗人的可能性大
1.稳定个人情绪，着手收集证据；

2.了解对方是否真的骗财不发货，还是延迟发货；

3.转账记录先截图，必须要有对方已收款的标识，转账备注写清楚交易内容、金额等信息；

4.与对方交易过程的截图，包括付款、对方承诺发货及商品信息确定等内容；

5.余对方交流过程中，尽可能问清对方真实信息，尽可能直接转账至银行卡，因为银行卡信息一般不会作假。

6.若遭遇诈骗，根据上述步骤取得证据，立即报警

消费者和经营者发生消费者权益争议的，有五种维权途径：

一是与经营者协商和解；

二是请求消费者协会调解；

三是向有关行政部门申诉；

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

五是向人民法院提起诉讼。
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