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在淘宝买了手机,货没收到,申请退款了,商家一直不处理,而且商家店铺商品都下架了,店铺关闭了,怎么办?
损害赔偿
2021-07-26 20:22:35
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2021.07.26 20:22:35 解答
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