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我在大润发优鲜上买了两份小龙虾,可是在没任何联系的情况下,不仅拿错商品,还发现有变质,闹了一夜肚子,可是超市拒不承认,我该怎么办
其它综合
2021-07-20 18:09:36
共有1位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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