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我在衣服店买衣服，他告诉我办理会员卡可以打折，我办理了，充了1200.然后现在我发现他家现在打折力度比会员卡还大，工商所调解，他不给我退，告诉我必须去他家消费才可以，把钱消费完才可以，清卡，有点强制消费，然后，他跟工商所说她们有张贴会员卡须知，可是办理的时候他们没告诉我，我不知道，所以不给我退钱

损害赔偿

2021-07-20 16:06:38

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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