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网购购买成功,过一天商家称缺货,不给我发货,要求我退款我说我可以等,,商家又说不不了货,只能退款,又过了一天,又给我确认收货,请问这该怎么办
损害赔偿
2021-07-16 20:42:12
共有1位律师解答
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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