消费者协会投诉需要什么证据？作为消费者被商家侵犯合法权益要怎么投诉？投诉需要什么证据？
损害赔偿
2021-07-19 15:29:17
共有2位律师解答
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《消法》中明确赋予了消费者安全权、知情权、选择权、公平交易权、索赔权、结社权、知识获得权、人格尊重权、监督等九大权利。
根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等。 -
可以电话投诉，可以是书面证据或者是电话录音、物证均可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
