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我在淘宝上买了东西,卖家已经发货。但是卖家自行截停快递,声称系统错误无法正常发货,叫我退款。怎样才能维护自己的正当权益。
损害赔偿
2021-07-13 21:02:52
共有1位律师解答
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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