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不发货商家不发货，不退款

损害赔偿

2022-12-13 01:15:12

您好，可以找平台客服协助
卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。
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