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在美容院交了预付金，并签了协议，现在想退费，但商家不退，怎么办？

合同纠纷

2021-07-13 17:14:26

可以去工商部门或者消协投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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陈平凡律师

芙蓉律师事务所

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并支付了一定的费用，现在不想去收费能退吗？

你好，按照合同约定处理

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