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您好,我在微信的一个花店定制了一束花,我在外地,订给朋友的 ,我和店家说花做好了给我拍照片,结果做好了拍的照片特别好看,朋友给我发的图片与店家给我发的图片完全不符,这种情况应该怎么处理?
损害赔偿
2021-07-12 19:31:42
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消费者拿到的定制的商品不符合要求,损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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2021.07.12 19:31:42 解答
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